Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

En todo el sitio, los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a la tienda en línea llamada Luna Belleza, que presenta este sitio web. Incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, "nuestro cliente", condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar cualquier artículo de nuestra tienda, usted participa de nuestro "Servicio" y acuerda estar sujeto a los siguientes "Términos y Condiciones". Estos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y contribuidores de contenido.

Léalos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no los acepta todos, no podrá acceder al sitio ni utilizar ningún servicio o producto.

Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a la tienda también estarán sujetas a los "Términos y Condiciones". Puede revisar la versión más reciente en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso continuo del sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de estos.

Es responsabilidad del usuario informarse acerca de las características, beneficios, ayudas y riesgos de uso que los productos adquiridos implican. Para más información, visite LunaBelleza.co.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios.


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos "Términos y Condiciones", usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal y/o no autorizado, ni violar las leyes de su jurisdicción en el uso del servicio (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).

No debe transmitir ningún virus, gusano o código de naturaleza destructiva. Cualquier violación a los términos resultará en la terminación inmediata de sus servicios.


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (excluyendo información de tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrado e involucrar:

  1. Transmisiones en varias redes.

  2. Cambios para cumplir con requisitos técnicos de redes o dispositivos.

La información de la tarjeta de crédito siempre estará cifrada durante su transferencia.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo son solo para conveniencia y no limitarán estos términos.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que la información en este sitio sea precisa, completa o actual. El material proporcionado es solo para información general y no debe ser utilizado como única base para tomar decisiones.


SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.


SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas. Estos están sujetos a devolución o cambio según nuestras políticas de garantía.


SECCIÓN 6 - INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Usted acepta proporcionar información completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sin garantías. El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo.


SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

No nos hacemos responsables de sitios de terceros vinculados desde nuestro sitio.


SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS

Nos reservamos el derecho de editar o eliminar comentarios que consideremos inapropiados o que violen estos términos.


SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.


SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Nos reservamos el derecho de corregir errores y de cancelar pedidos si la información en nuestro sitio es incorrecta.


SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Está prohibido el uso del sitio para fines ilegales o inmorales, entre otros. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del servicio por violar estos términos.


SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS

No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.


SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizarnos por cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos términos.


SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Podemos terminar este acuerdo en cualquier momento si usted incumple los términos.


SECCIÓN 16 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Revise esta página periódicamente.


INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas, contáctenos a través del correo electrónico especificado en nuestro sitio.


POLÍTICAS DE ENVÍO Y REEMBOLSO

  • Envío: Los productos tardan entre 5 y 10 días hábiles en llegar. Si no recibe su producto en este plazo, contáctenos.

  • Reembolso y garantías: Ofrecemos garantía de 3 meses por defectos de fábrica. Para devoluciones, el comprador asume los costos de envío. El reembolso se procesará después de recibir e inspeccionar el artículo.

Para más información, visite nuestras políticas detalladas en el sitio